ANNAHME

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für alle Verkäufe, die über die Website www.flex-on.fr getätigt werden, und für alle Personen, die einen Online-Kauf auf dieser Website tätigen möchten („der Kunde“). Der Kunde nimmt die auf dieser Website aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis und akzeptiert sie durch seine Bestellung vorbehaltlos. Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Anerkennung, sie vollständig zur Kenntnis genommen zu haben. SAS FLEX-ON behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf der Website die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, und seine Bestellung gemäß dem auf der Website beschriebenen Bestellvorgang zu formalisieren. Die Bestellung wird von SAS FLEX-ON durch den Versand einer E-Mail an den Kunden bestätigt. Der Verkauf gilt als endgültig nach dem Versand dieser E-Mail.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Alle gesammelten persönlichen Daten werden mit größter Vertraulichkeit behandelt, gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie. Ihre persönlichen Daten, die wir aus den von Ihnen eingegebenen Informationen sammeln, dienen ausschließlich der bestmöglichen Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Bereitstellung angepasster Angebote. Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte vermietet, verkauft oder zu anderen Zwecken als der Ausführung Ihrer Bestellung weitergegeben. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 können personenbezogene Daten des Kunden automatisiert verarbeitet werden. Diese Daten werden maximal 2 Jahre lang aufbewahrt. Jeder Kunde hat das Recht auf Zugang und Berichtigung seiner Daten gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978.

Diese Daten sind diejenigen, die der Kunde freiwillig bei der Beantwortung von Fragebögen oder bei Informationsanfragen eingegeben hat. Keine persönlichen Informationen des Kunden werden an Dritte weitergegeben oder für nicht vorgesehene Zwecke verwendet. Die automatisierte Verarbeitung von Informationen, einschließlich der Verwaltung von E-Mail-Adressen der Nutzer der Website, wurde am 25.07.2012 bei der CNIL unter der Nummer 1638617 v 0 gemeldet.

PRODUKTE

Die auf der Website www.flex-on.fr angebotenen Produkte, Eigentum der SAS FLEX-ON, sind spezialisierte Produkte für den Reitsport. Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden französischen und europäischen Gesetzen. Die zur Illustration der Produkte verwendeten Fotos dienen nur zur Information und sind nicht vertraglich bindend. Der Kunde wird daher gebeten, sich auf die Beschreibung jedes Produkts zu beziehen, um dessen genaue Eigenschaften zu erfahren. Die Produktangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.

PREISE

Die Referenzwährung für die Zahlung ist der Euro. Die auf der Website angezeigten Produktpreise entsprechen den am Tag der Bestellung gültigen Tarifen. Die angezeigten Preise beinhalten die Kosten für die Vorbereitung der Bestellung, deren spezielle Verpackung und die Lieferung an den Kunden in Frankreich. Die Preise werden in Euro auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife berechnet, vorbehaltlich möglicher Eingabefehler oder Änderungen des Mehrwertsteuersatzes. Der derzeit angewandte Mehrwertsteuersatz beträgt 20 %. Die Rechnungsstellung erfolgt durch SAS FLEX-ON gemäß den auf der Website www.flex-on.fr festgelegten Preisen.Bureau de traduction fh-translations.com

GARANTIE

Alle anderen Teile gelten als Verschleißteile², sie müssen vom Kunden ersetzt werden und sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Die Garantie deckt alle Brüche am Rahmen ab, die bei der Verwendung des Produkts im vorgesehenen Gebrauch¹ auftreten. Die Garantie erlischt, sobald der Bruch außerhalb dieses vorgesehenen Gebrauchs¹ auftritt; sie deckt auch keine Schäden ab, die durch mangelnde Wartung des Eigentümers verursacht wurden (Oxidation, Kratzer, Stöße). Die Garantie deckt für 2 Monate Textilprodukte bei normalem Gebrauch gegen Herstellungsfehler oder –mängel gemäß den in der Produktanleitung angegebenen Spezifikationen ab, vorausgesetzt, die Installation wurde gemäß unseren Anleitungen und den geltenden Normen durchgeführt.

Alle Produkte sind unter den Bedingungen der Garantie gemäß den Artikeln L 211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und der Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Zivilgesetzbuches garantiert. Die Garantie besteht ausschließlich in der Rückerstattung oder dem Ersatz des nicht konformen Produkts in Bezug auf die bestellte Menge oder bei Herstellungsfehlern. In diesem Fall muss der Kunde den Reklamationsservice per E-Mail oder per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse kontaktieren: SAS FLEX-ON, 9 Chemin de Brousse, 64160 MORLAAS.

SAS FLEX-ON ist auch für alle Fragen unter der folgenden Telefonnummer erreichbar: 05 59 90 46 18.

Jegliche Garantie ist ausgeschlossen für Vorfälle, die auf unsachgemäße Lagerung durch den Kunden, die Nichteinhaltung des auf dem Produkt angegebenen Verfallsdatums oder eine nicht konforme Verwendung der Produkte zurückzuführen sind.

VERWENDUNGSZWECK DES FLEX-ON STEIGBÜGELS

Die Flex-on Steigbügel sind ausschließlich für den Reitsport konzipiert und müssen gemäß der auf ihren Rahmen angegebenen Richtung mit den Buchstaben „R“ (rechts) und „L“ (links) an den Steigbügelriemen befestigt werden.

Ausschlussklauseln für die Garantie der Flex-on Steigbügel:

• Materielle Schäden: Wir übernehmen keine Garantie für Stöße, Kratzer, Risse, Einstiche, Scheuerspuren oder andere Schäden an den Steigbügeln und/oder durch die Flex-on Steigbügel verursachte Schäden, insbesondere an Sätteln, Steigbügelriemen, Chaps, Schuhsohlen, Stiefeln, Kleidung usw.

• Verschleiß: Wir übernehmen keine Garantie für den Verschleiß der Flex-on Steigbügel aufgrund von Korrosion und Oxidation durch Flüssigkeiten, Produkte oder andere Substanzen, die die Steigbügel angreifen können (insbesondere Meersalz).

• Meersalz: Meersalz ist ein natürliches Korrosionsmittel, das die Steigbügel angreift. Eine gründliche Reinigung der Steigbügel nach jeder Verwendung in salzhaltiger Umgebung wird von Flex-on dringend empfohlen.

• Pferd: Wir übernehmen keine Garantie für die Flex-on Steigbügel, wenn Ihr Pferd sich auf die Steigbügel legt oder stürzt oder bei jeder anderen Verwendung, die die ursprüngliche Struktur der Flex-on Steigbügel verändert.

VERSCHLEISSTEILE

Die Verschleißteile der Flex-on Steigbügel sind Teile mit begrenzter Lebensdauer. Dazu gehören die Trittfläche, die Elastomere und die Schrauben, die den Rahmen mit der Trittfläche verbinden. Die Lebensdauer dieser Teile variiert je nach Reiter, abhängig von deren Niveau, Nutzungshäufigkeit und Wartung. Eine regelmäßige Wartung wird empfohlen, um die Lebensdauer der Verschleißteile zu optimieren.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND –METHODEN

Die Bezahlung der Einkäufe durch den Kunden erfolgt bei der Bestellung und online per Kreditkarte oder PayPal.

Zahlungen können vom Kunden per Kreditkarte erfolgen, indem er seine 16-stellige Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte angibt.

Zahlungen können auch über PayPal erfolgen, dem unbestrittenen Marktführer im Bereich Online-Zahlungen, der es Käufern und Verkäufern ermöglicht, Zahlungen online zu senden und zu empfangen.

Die Nutzung von PayPal ist kostenlos bei der Bezahlung der Bestellung. Bei einer Rücksendung oder Stornierung nach der Zahlung werden jedoch die PayPal-Gebühren vom Rückerstattungsbetrag des Käufers abgezogen.

Mit PayPal können Sie sicher einkaufen und bezahlen, indem Sie Ihre Informationen bei PayPal speichern. PayPal wird von Millionen von Händlern weltweit akzeptiert und ist insbesondere die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode auf eBay.

WIDERRUFSRECHT

Gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer eine Frist von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung, um einen Artikel, der ihm nicht zusagt, zurückzusenden und entweder eine Rückerstattung oder eine Gutschrift in Form einer Geschenkkarte zu verlangen. Diese Geschenkkarte ist ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig. Der Kunde kann schriftlich eine Rückerstattung verlangen, ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten und der ursprünglichen Versandkosten, die stets vom Kunden zu tragen sind. Die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde in jedem Fall selbst. Um eine Nachverfolgung des Pakets sicherzustellen, verpflichtet sich der Kunde, die Rücksendung mit einem Transportmittel durchzuführen, das im Interesse des Kunden den Empfang des Pakets durch unseren Service garantiert. Andernfalls sehen wir uns gezwungen, die Anfrage abzulehnen. Der Widerruf ist per E-Mail an den Kundenservice zu richten: commercial@flex-on.fr. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör und Anleitungen zurückgesendet werden. Nach Überprüfung wird der Betrag innerhalb eines Monats mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel erstattet. Andernfalls kann das Widerrufsrecht nicht wirksam ausgeübt werden, und das Produkt wird auf Kosten des Kunden zurückgesandt.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung oder der Ausübung des Widerrufsrechts für einen über PayPal bezahlten Einkauf werden die von der PayPal-Plattform erhobenen Gebühren (derzeit 3,49 % des Betrags + 0,35 € inkl. MwSt.) nicht zurückerstattet. Gemäß der PayPal-Richtlinie verbleiben diese Gebühren zu Lasten des Käufers und werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Diese Regelung gilt auch bei Teilrückerstattungen, Stornierungen vor dem Versand oder jeder anderen Situation, die eine Rückzahlung an den Käufer mit sich bringt.

GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) vom 11. April 1980.
Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, unterliegen – mangels gütlicher Einigung – der Zuständigkeit der Gerichte von Pau. Diese Gerichtsstandsklausel gilt auch für einstweilige Verfügungsverfahren.

EIGENTUM DER WEBSITE

Die Website www.flex-on.fr ist Eigentum der Gesellschaft FLEX-ON SAS mit einem Kapital von 125.000,00 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Pau unter der Nummer 799 454 954. Der Firmensitz befindet sich in der ZA Gaston Fébus – 4 rue Pierre Bourdieu – 64160 MORLAAS, Frankreich.